卖水果的技巧和话术(卖水果小贩超经典的销售话术)

热情招呼顾客

严格来说,这不是一个销售技巧,而是很多人做不到的一件简单的事情,有必要提出来。许多商店的销售都是机械的“欢迎”,像迎接任务一样迎接顾客。小贩说“你好”显示了好客的方式。想想吧。一个水果小贩还能做到这一点。卖耐用品和高附加值的商品,他在招呼顾客的时候不应该更热情更真诚吗?

避开敏感的价格询问

客户的第一句话往往是问多少钱。这个问题我们讨论过很多次,但对于无数的销售来说,仍然是一个困惑的问题。一旦这个问题处理不当,就有可能变成死锁。解决这个问题的方法有很多。常见的方式是顺势而为,通过热情的服务和反问来转移客户的注意力。

小贩听到顾客问多少钱,根本不理会。他反而通过热情的问候和提问打破了僵局:“你好,你问什么梅子?”这个问题立刻分散了客户的注意力。客户通常会从习惯性思维中询问价格,知道价格不是真正的目的,真正的目的是买物美价廉的商品。

探求顾客需求的原因

保持对客户的敏感度,发掘客户的潜在需求,满足客户的需求,是你成功销售的重要条件。

小贩问老太太:“别人买李子,一定又大又甜。为什么要酸李子?”这是小贩对顾客要求的一种敏感。当客户提出特殊要求时,很多销售并不具备这样的敏感度,并不继续发掘客户的潜在需求。当客户提出的要求与大众的要求不一致时,销售不应该放过背后的问题。当老太太说:“我媳妇要生孩子了,想吃酸的。”小贩立即使用了相应的销售技巧。

主动要求成交

很多销售都有很强的与客户沟通的能力,和客户建立了很好的关系,但是流失率不高。到了踢开大门的时候,他们不努力,或者努力错了,或者走错了方向。

小贩发现顾客对产品满意,马上提出交易请求:你要多少?所以销售在和客户沟通到一定程度的时候,要不失时机的提出交易要求,根据客户的反应判断是否需要继续介绍或者可以开单。

交叉销售

交叉销售是一种重要的销售策略,尤其是在非单一专卖店。

小贩必须有一种以上的水果。老太太买李子的时候,要尽量交叉销售其他水果。但是小贩卖其他水果并不是说“再买点猕猴桃”,缺乏销售技巧。相反,他们使用咨询销售来指导客户达成交易。

善于提问,引导销售

销售要善于利用感兴趣的话题来问客户,抓住客户的心理需求来引导其消费。

小贩交叉销售的方法是通过提问来实现的。小贩的问题是:“你知道孕妇最需要什么营养吗?”"你知道哪种水果含维生素最多吗?"厂商知道这些问题是客户最感兴趣的。小贩最后得出结论,猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇食用。于是老太太只好又买了一斤。

其实哪个水果不含多种维生素,小贩已经抓住了顾客的心理需求。提问是销售中最重要的沟通方式,千万不能掉以轻心。灵活运用封闭式问题和开放式问题,往往能让销售事半功倍。

适时的赞美顾客

很多客户经常给自己的亲戚朋友买东西,别忘了夸夸他们。如果你还能表现出你的嫉妒,那就最好了。这既是销售技巧,也是对客户的尊重。

小贩知道老太太在给媳妇买猕猴桃,就开始夸技术。小贩说:“你对媳妇真体贴。”“你真好。谁有你这样的婆婆,就一定有福。”这是老太太愿意听的,因为她在给媳妇买猕猴桃。当然,最终的关注点可能更多的是儿媳妇肚子里的孩子。

构建幸福场景

厂商很清楚这样一个道理,我们卖的不是产品,而是产品使用后的效果。这叫“我们卖的不是产品,是未来”。顾客购买

一辆宝马,是开着宝马的风光和尊贵感觉。

老太太给儿媳妇买水果,不仅是为了儿媳妇,恐怕核心还是为了儿媳妇生的孙子更健康。小贩很明白这一点,于是说:“她想吃酸的,说明她一定能给你生个大胖孙子。”您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能给您生出一个双胞胎。”这话说出来,老太太笑的合不拢嘴,因为她想的就是这种效果。尽管小贩的话经不起推敲。

关心顾客关心的

当顾客购买商品和到她的朋友、亲人相关时,对销售来说,不要忘了去“关心”一下顾客提起的朋友和亲人,这样显然更能赢得顾客的好感和信任。

小贩之所以交叉销售猕猴桃给老太太,也是基于对她儿媳妇的“关心”。小贩说:“孕妇特别需要补充维生素,猕猴桃有多种维生素,特别适合孕妇。”老太太自然容易相信小贩说的话,因为你也在“关心”我的儿媳妇,和我的未来的孙子。

强调卖点,让销售持续

销售不是一次性的,如果你的销售特点是经常需要回头客,那么一定要坚持想办法让顾客回头。我们把产品卖给顾客后,对其中的某一个卖点可以去强调,并告知顾客,如果觉得好,再来购买,甚至还可以给予优惠。

比如最后,小贩强调说“水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的,您媳妇要是吃好了,您再来。”这一点也是非常值得学习的。比如有的销售常说“您是我们的朋友,有空常来坐坐”也是表达了这么一种意思。如果你的产品真的经得住考验,这种方式肯定是有利于顾客回头的。

这些就是水果店营销案例所涉及的销售技巧,如果对你有用要做好笔记。

以上就是关于《卖水果的技巧和话术(卖水果小贩超经典的销售话术)》的百科答疑相关内容,希望能够解决大家的疑惑,今天就介绍到这里了,如有更多疑问,请查看百科答疑

  • 星巴克咖啡粉(喝了这么多年的星巴克)

    星巴克咖啡粉(喝了这么多年的星巴克)

    文章来自站内生活家 kc4401


    星巴克可能是咖啡口味比较稳定,店铺比较多的咖啡店,但是COSTA和Mai Coffee的店铺数量还是比较少的。楼主工作的城市有些地方星巴克

    2021-06-19 13:15:35
  • 感谢老师的话语(感恩老师的句子|还记得您说过)

    感谢老师的话语(感恩老师的句子|还记得您说过)

    1.感谢恩师有一道彩虹不出此刻雨后也出此刻天空它却常出此刻我心中敲击着我……认认真直地做事清清白白地做人。2.感谢老师对孩子的辛勤培育。我孩子在老师的教导下短短这段的时间进步很大,不仅胆子大了、能踊跃发言,而且思维敏捷

    2021-04-26 14:19:16
  • 中国电信高清机顶盒(电信高清机顶盒怎么样)

    中国电信高清机顶盒(电信高清机顶盒怎么样)

    随着高清机顶盒在电视机中的使用带来良好的观看体验,越来越多的人喜欢使用高清机顶盒。各大品牌也推出了高清机顶盒,电信也有高清机顶盒。但是电信高清机顶盒呢?大

    2021-06-15 01:19:27
  • 微信邀请函免费制作(热门场景、微场景邀请函)

    微信邀请函免费制作(热门场景、微场景邀请函)

    当我们需要开会或者大型活动的时候,需要制作邀请函,然后发给需要参与的用户,让活动更加正式。怎么才能做邀请函?





    在这里,我们可以通过乔拓云搭建一个网站,制作微

    2021-06-15 00:49:51
  • kailas(KAILAS这招真绝)

    kailas(KAILAS这招真绝)

    奔跑是人类的本能,这项原始运动至今依然是人们每日不可或缺的打卡项目。每天清晨跑跑步有助于为一整天蓄力,同时锻炼身体、促进新陈代谢。能够在宇宙中奔跑也是人类多年来的梦想,这种探索精神一直使我们不断的前进!如果能够和宇宙联

    2021-05-16 21:08:17